Но русский менталитет – это скорее положительный фактор, так как согласно русскому менталитету, суть важнее, чем форма, совесть важнее, чем закон. Это те вещи, которые как раз очень важны для бирюзовой организации, и поэтому русское поле является наилучшим для внедрения бирюзовых практик. Бирюзовые организации в России – это не абстракция, а проверенная практикой модель, типы компаний по цветам позволяющая эффективней работать не только с точки зрения прибыли, но и мотивации сотрудников.
Еще больше пользы для вас и вашего бизнеса каждый день в нашем Telegram-канале
Разумеется, данная позиция приводит к тому, что никто из руководителей среднего звена не готов брать на себя ответственность. Когда в компании нет ответственности, то умирает и лидерство, а без лидерства управление становится безжизненным, то есть оно совершенно не может помочь справиться со сложившейся ситуацией. Так образуется большая организация с большой управленческой надстройкой, которая не добавляет никакой ценности продукту. То есть помимо ценности продукта покупателя обязывают заплатить, в том числе, за управленческую систему [1].
Почему управление называют именно бирюзовым
У высшего руководства появилось свободное время, которое они тратили на работу с глобальными целями, изучая новые направления развития компании. Причина такого отношения возникает всегда с некой проблемы. Когда сотрудник находится в своей зоне ответственности, он имеет все права на решение проблем. Однако при возникновении проблемы между подразделениями, она находится в общей зоне ответственности, то есть никто ответственность нести не будет. Оба подразделения считают, что не имеют прав на полноценное вмешательство в ситуацию, и проблема никем не решается. Также очень часто в компаниях воюют те два подразделения, которые должны тесней всего друг с другом сотрудничать для достижения общей цели.
Вы можете зарегистрировать бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды
Со временем все заработало так, как пишут в книге, и теперь кажется, что так было всегда. Все началось с теории спиральной динамики, разработанной Грейвзом в 60-х и адаптированной для менеджеров Беком и Кованом в 90-х. Она рассматривает человека и развитие его мировоззрения — от племен, убежденных, что мир таинственный и страшный, до общества будущего с ценностями гуманизма, развития и единства. Для простоты каждой стадии развития был присвоен цвет. Помещение комфортно для всех, в егоорганизации принимают участие все сотрудники. Если они договорились междусобой, что допустимо приводить животных и ни у кого нет аллергии, то они могутбрать в офис питомцев.
Уровни управления по цветам согласно схеме Фредерика Лалу
«Бирюзовая компания» – термин предложил Фредерик Лалу в своей книге «Открывая организации будущего». Лалу является бельгийским специалистом, который консультировал McKinsey&Company. Кроме того, он получил степень MBA и защитил диплом тренера Newfield Network в Боулдере. Производство и презентация альпинистского снаряжения сплотили коллектив. На базе штаб-квартиры организации даже открылся детский центр для детей сотрудников.
Элементы бирюзовой структуры управления
Например, Morning Star, американский производитель томатной продукции, с самого начала построил свою работу на принципах самоуправления и личной ответственности каждого сотрудника. В традиционной модели управления руководство задает планы, что и как сделать. Но чем жестче планы, тем осторожнее люди будут принимать решения.
- Сотрудникам проще развиваться внутри компании, получая новые навыки.
- А консультант лучше разбирается в общении с клиентами.
- Чтобы внедрить принципы клиентократии, создатели компании предлагают пройти девять шагов.
- Нередко бирюзовые компании могут получать государственную поддержку за вклад в социальную сферу, культуру, экономику и науку.
Бирюзовые организации: новая модель управления бизнесом в цифровую эпоху
В 2014 году Фредерик Лалу по аналогии «раскрасил» компании, и наивысшая ступень развития организации была обозначена бирюзовым цветом. В своей книге «Открывая организации будущего» он описал реально существующие бирюзовые компании, где нет менеджеров, а сотрудники сами определяют, что делать, и назначают себе зарплату. В основе бирюзового управления лежитцель, которая задает вектор развития.
Данный метод управления позволяет команде поддерживать высокий уровень гибкости и адаптации к возникающим условиям. Это, в свою очередь, позволяет компании быть более конкурентоспособной на рынке. Такой эффективности удается добиться за счет самоорганизованности коллектива и каждого из сотрудников. В «бирюзовой» организации приветствуется самоорганизация. То есть каждый сотрудник сам управляет своими задачами и рабочим временем. Это не значит, что он берется только за ту работу, которая ему нравится.
Создать эффективную команду, выбрать правила общения. Отношения в организации строятся по тем же принципам только уже с удовлетворением потребности внутренних клиентов. Если у сотрудника не будет полномочий, он не сможет помочь коллегам, и вместо того чтобы выполнять уже свои обещания данные им, будет постоянно все согласовывать с руководством.
Когда компания только становится на ноги или проходит период кризиса, она находится на более низком уровне, используется более жесткое управление. Если же компания развивается, то в идеале руководство смотрит в сторону миссии, развития ценностей и реализации талантов, подступаясь все ближе к бирюзовому уровню. Сотрудники могут обучать друг друга,проводить мастер-классы, семинары, передавать и перенимать опыт.
Самоорганизация, при которой каждый сотрудник сам определяет для себя приоритеты, а в командах объединяется экспертиза и вырабатывается групповое решение. Если там и есть административные сотрудники, то не для того, чтобы указывать, что делать, а для поддержки и обслуживания автономных команд. В бирюзовых организациях сотрудники могутучаствовать в разных проектах, образовывать команды из представителей разныхотделов. Каждый работник вправе поделиться своим профессиональным опытом, этопомогает рассмотреть проблему c разных сторон. Руководители, которые хотят настоящих перемен, должны быть готовы столкнуться с рядом проблем.
Там отлажены процессы, а для успешной работы лучше придерживаться субординации. Основной мотивацией там является зарплата и боязнь потерять работу. У таких организаций могут возникать трудности в работе с поколением Y. В компаниях с высокой культурой сотрудники оформляют свои места по своему желанию, в них больше зелени, могут быть какие-то хобби-вещи, офисные питомцы. Также постарайтесь пообщаться с другими сотрудниками – спросите, рекомендуют ли они тут работать, что вам стоит знать об этой работе заранее.
В России в качестве примеров бирюзовыхорганизаций можно назвать компании «ВкусВилл», «Фабрика Окон», «Аскона»,MindBox. Бирюзовый стиль управления приживается в российских стартапах, потомучто на этапе формирования бизнеса характерны неформальные отношения и отсутствиеиерархии. Бирюзовую организацию отличаетотношение к каждому сотруднику как к профессионалу, личности, которая можетвыдвигать идеи. Даже рядовой работник с небольшим опытом может вноситьпредложения в проекты, участвовать в них наравне с топ-менеджерами. В бирюзовыхкомпаниях сотрудники имеют высокую мотивацию, заинтересованы в результате исаморазвитии.
Самоуправление помогает работникам развиваться в профессии и проявлять инициативу. В этой системе ценят преемственность, стабильность и долгосрочное планирование. Это устойчивые компании-монополисты, способные к масштабированию. Внутри них прописаны все должности и звания, а сотрудники поддерживают установленную иерархию.
Давать понятную формулировку цели, чтобы всем сразу стало понятно, чем занимается организация и что она делает (3). Нажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку своих персональных данных.
